在我们研究过程中逐渐的将信用划分为两个部分，一部分是参考信用，也就是淘宝店铺中的心、钻、冠。这部分信用是可以通过炒作达到的，所以在用户购买物品时只可当作参考信用，而不能看成是衡量店铺信用的全部。另一部分叫基本信用，基本信用是衡量店铺信用的重要组成部分。今天笔者重点谈一谈，如何提高自己店铺的基本信用。

　　1：运营平台的认证，是基本信用中的初级信用，身份证认证，手机认证，支付认证，总之参与认证的方式越多，越能提高店铺的基本信用。

　　2：店铺基本层面的把握：店铺名称、店铺ID、产品描述等，都是提高基本信用的组成部分，做为店主应重点完善店铺中的这一部分。

　　3：店主的活动集合：每个店主都有自己的生活圈子，都曾经有过记录自己的“证据”，将自己的一些点点滴滴以特有的方式体现在店铺中，从侧面提高自己的基本信用。参加线下的集体活动留念尤其可以提高店铺的基本信用。

　　4：其他基本信用的方式：用户的评价、个性邮箱、400电话等店铺周边服务同样可以提高店铺的基本信用。

　　提高基本信用远远不止这些方式，做为店主，做为一名诚信店主，做为一名想长久发展店铺的店主，应该将自己最完美，最能说明自己可信的一面展示给潜在买家。尤其是新店主，在没有任何参考信用的前提时。

　　笔者曾经就买家在淘宝被骗的案例做过一些总结分析，基本上都是太过于重视参考信用，而忽略了基本信用的判断，我们经常在一些社区中看到“某某钻石卖家竟然是个骗子”等主题。如果当初不那么注重钻石这个参考信用，也许这个主题就不会存在。

　　当社会更加完善基本信用时，当买家更注重基本信用判断时，笔者相信那时的买卖“被骗”纠纷将有一个质的降低