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web2.0的运营特点
发表于:2009年03月09日  分类:原创分析  添加评论  1183 

     今天周信东和几个客户一起聊起关于网络营销,关于运营,关于Web2.0。一下了想到很多东西。于是写下来和大家一起分享。web2.0本身具有它的很多特点,先总结如下:

第一不论是鼓励使用者参与内容创作,或是使用者之间的互动,总之所有在网站做的事,都要从使用者为中心出发;

第二个重点是开放的重要性,因为透过开放的讨论,才能回过头来丰富使用者的经验,比如说Google地图服务,就被广泛运用在旅游日记的标注,或是房地产买卖的档案中;

第三,Web 2.0强调使用者网络的外部延展性,也就是说经由服务的提供,如:NIKON的照片网上打印,PICASSA和SKYPER等一系列软件的开发应用。

Web2.0最根本的改变在于它使得互联网内容主导者的重心转到了个人用户。信息的来源不再完全依赖于网站运营者本身。因此 它创造了口碑,创造了更加真实丰富的用户体验回报,并为产品的生产者,企业主,产品开发人提供了更多的信息反馈,以完善其产品和改善用户体验。这些在没有web2.0到来之前是不敢想象的。

综述我将Web2.0的运营特点总结为:
第一:准确地定位用户群,以明确的概念,准确地定位吸引更多的用户
第二:改善用户体验,及时处理用户反馈信息,并引导用户间进行互动
第三:信息的准确性,开放性和并提供周边服务的延展。

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